Datenschutzerklärung

Verantwortlich: Balane GmbH · Balanstraße 84 · 81541 München · support@balane.tech

1. Diese Webseite

Die Webseite hokd.app dient ausschließlich der Information über die Hokd-App. Es gibt keine Accounts, keine Logins, keine Zahlungen über die Webseite. Käufe der Pro-Funktion erfolgen ausschließlich über App Store oder Play Store.

Tracking

Wir nutzen Umami Analytics (selbst-gehostet auf Railway, anonymisiert): keine Cookies, keine personenbezogenen Daten, keine IP-Speicherung, kein Speichern oder Auslesen von Informationen auf deinem Endgerät. Erfasst werden nur aggregierte Pageviews, Referrer und ungefähre Geo-Region. Kein Cross-Site-Tracking, kein Profiling. Da keine Informationen auf dem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, ist hierfür keine Einwilligung erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG); Rechtsgrundlage der anonymen Reichweitenmessung ist Art. 6 (1) f DSGVO.

Es laufen keine Google-Analytics-, Meta-Pixel- oder Werbe-Tracker.

Server-Logs

Unser Hosting-Provider (Vercel) speichert technisch notwendige Server-Logs (IP, Request, User-Agent) für maximal 14 Tage zur Abwehr von Missbrauch. Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse an Betriebs-Sicherheit).

2. Die Hokd-App (iOS / macOS)

Die iOS- und Mac-App ist lokal-zuerst: alle Etappen, Reflexionen, Playbooks, Vorhaben werden ausschließlich auf deinem Gerät (SwiftData) gespeichert.

iCloud-Sync

Optional aktivierbar. Die Daten werden über CloudKit zwischen deinen eigenen Apple-Geräten synchronisiert und liegen ausschließlich in deiner privaten iCloud — Hokd hat keinen Zugriff darauf.

KI-Funktionen (Pro)

Auf iOS 26+ und macOS 26+ laufen alle KI-Auswertungen komplett on-device über Apple Intelligence. Dein Text verlässt das Gerät nicht, kein Server-Roundtrip. Pro älteren Geräten ohne Apple Intelligence ist die KI-Funktion nicht verfügbar (kein Server-Fallback auf iOS/Mac).

3. Die Hokd-App (Android)

Die Android-App ist ebenfalls lokal-zuerst, mit zwei Unterschieden:

• Backups über das System-Storage-Access-Framework. Du wählst einen Ordner (Google Drive, Dropbox, lokal, beliebig) — Hokd erhält nur Lese-/Schreibrechte für genau diesen Ordner. Kein direkter Cloud-Provider-Zugriff.
• KI-Funktionen (Pro) laufen über das Hokd-Backend (Vercel, Frankfurt-Region) zu Anthropic Claude und OpenAI. Dein Eingabetext geht zur Antwort-Generierung an den jeweiligen Anbieter und wird dort nicht persistiert (gemäß Anthropic- und OpenAI-API-Default kein Modell-Training auf API-Inputs). Das Backend speichert nur einen anonymen Quota-Counter, keine Inhalte.

4. Käufe (Pro-Abo)

Pro wird über App Store oder Google Play Billing abgerechnet. Hokd erhält von Apple bzw. Google nur die Information, ob ein gültiges Abonnement aktiv ist. Zahlungs- und Account-Daten werden ausschließlich von Apple/Google verarbeitet.

5. Kontakt-Aufnahme

Wenn du uns per E-Mail kontaktierst (support@balane.tech), speichern wir die E-Mail samt Inhalt und Antwortverlauf zur Bearbeitung deiner Anfrage. Rechtsgrundlage: Art. 6 (1) f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Support-Anfragen).

Das E-Mail-Postfach wird bei der IONOS SE (Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur) gehostet. Eingehende Anfragen werden anschließend in unserem selbst-betriebenen Zammad-Helpdesk verarbeitet, der auf einem Server der Hetzner Online GmbH (Nürnberg, Deutschland) läuft. Beide Anbieter verarbeiten ausschließlich in Deutschland und sind als Auftragsverarbeiter vertraglich gebunden.

Aufbewahrung bis das Anliegen abgeschlossen ist, danach gemäß handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

6. Deine Rechte (DSGVO)

Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21). Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde (Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht).

7. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Erklärung anzupassen. Stand siehe oben.